ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΜΕ ΣΑΦΗ ΒΗΜΑΤΑ
Ενημερώστε μας πριν από τοποθέτηση ή επιστροφή.
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή, με τις νόμιμες εξαιρέσεις και χωρίς περιορισμό των δικαιωμάτων για ελαττωματικό ή μη σύμφωνο προϊόν.
1. Δήλωση υπαναχώρησης
Φόρμα υπαναχώρησηςΣυμπληρώστε τη φόρμα μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών ή στείλτε σαφή δήλωση στο [email protected] ή καλέστε στο 210 0102580, με στοιχεία που επιτρέπουν την ταυτοποίηση της αγοράς.
2. Κατάσταση και συσκευασία
Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική συσκευασία, χωρίς τοποθέτηση, δοκιμή, φθορά ή λέρωμα, μαζί με τα πρωτότυπα παραστατικά. Μην κολλάτε ταινίες ή ετικέτες courier απευθείας στη συσκευασία του κατασκευαστή.
3. Έξοδα και επιστροφή χρημάτων
Σε υπαναχώρηση τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής και μπορεί να ανασταλεί μέχρι να παραληφθεί το προϊόν ή να δοθεί αποδεικτικό αποστολής, σύμφωνα με τα νόμιμα χρονικά όρια.
Λάθος αποστολή ή ελάττωμα
Αν το PartsLink στείλει διαφορετικό προϊόν, αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης. Για ισχυρισμό ελαττώματος, το προϊόν ελέγχεται και μπορεί να σταλεί στον επίσημο αντιπρόσωπο ή κατασκευαστή, χωρίς να θίγονται τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη.
Εγγύηση και τοποθέτηση
Τα ανταλλακτικά καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή, συνήθως 12–24 μήνες ανά είδος και brand. Για αξίωση εγγύησης μπορεί να ζητηθεί παραστατικό τοποθέτησης από νόμιμο εξειδικευμένο συνεργείο.
Ηλεκτρικά και ευαίσθητα μέρη
Για σπιράλ αερόσακου, αισθητήρες, εγκεφάλους, πλακέτες, πολλαπλασιαστές και διακόπτες επικοινωνήστε πριν ανοίξετε τη συσκευασία ή τα τοποθετήσετε. Τυχόν περιορισμοί επιστροφής εφαρμόζονται μόνο στον βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία και δεν αποκλείουν δικαιώματα για ελαττωματικό προϊόν.
Σημείωση: Οι πληροφορίες εφαρμόζονται μαζί με την ισχύουσα καταναλωτική νομοθεσία, η οποία υπερισχύει όπου προβλέπει ευρύτερα δικαιώματα.
ΧΡΕΙΑΖΕΣΑΙ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ;
Μίλησε με την ομάδα μας.
Έχε πρόχειρα τα στοιχεία οχήματος και τον κωδικό του προϊόντος.