Ημέρες προθεσμία
Η προθεσμία ξεκινά την ημέρα που παραλαμβάνετε το προϊόν εσείς ή πρόσωπο που έχετε ορίσει.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Υπαναχώρηση εντός 14 ημερών
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα, χωρίς να αναφέρετε κάποιον λόγο. Συμπληρώστε τη φόρμα στο τέλος της σελίδας και η ομάδα μας αναλαμβάνει το αίτημά σας.
Συμπλήρωση φόρμαςΧωρίς αιτιολόγηση
Δεν χρειάζεται να δικαιολογήσετε την απόφασή σας. Η δήλωση λόγου στη φόρμα είναι προαιρετική.
Επιστροφή χρημάτων
Το ποσό επιστρέφεται εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα παραλάβουμε πίσω το προϊόν.
Πώς υποβάλλετε αίτημα υπαναχώρησης
-
Συμπληρώνετε τη φόρμα
Στη φόρμα στο τέλος της σελίδας δηλώνετε τα στοιχεία σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας.
-
Λαμβάνετε επιβεβαίωση
Σας στέλνουμε email με τον κωδικό του αιτήματος και τις οδηγίες επιστροφής. Πριν στείλετε οτιδήποτε, περιμένετε την ενημέρωσή μας.
-
Επιστρέφετε το προϊόν
Στέλνετε το προϊόν στη διεύθυνσή μας, στην αρχική του συσκευασία και μαζί με το παραστατικό αγοράς.
-
Σας επιστρέφουμε τα χρήματα
Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, το ποσό επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής ή σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ούτε τοποθετηθεί στο όχημα.
- Η συσκευασία έχει διατηρηθεί σε άριστη κατάσταση.
- Όπου υπάρχουν ταινίες ή σφραγίδες ασφαλείας, αυτές παραμένουν άθικτες.
- Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
Εφόσον δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή του προϊόντος.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει ενδεικτικά για:
- Προϊόντα κατασκευασμένα ή παραγγελθέντα βάσει των δικών σας προδιαγραφών ή σαφώς εξατομικευμένα.
- Σφραγισμένα προϊόντα τα οποία, μετά την αποσφράγισή τους, δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας.
- Προϊόντα που, μετά την παράδοση, συνδέθηκαν ή ενσωματώθηκαν αναπόσπαστα σε άλλα είδη.
Η τελική επιβεβαίωση της επιλεξιμότητας γίνεται από την ομάδα μας με βάση τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Κόστος επιστροφής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη. Αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος ή σε ελαττωματικό προϊόν, όλα τα έξοδα βαρύνουν αποκλειστικά εμάς.
Λάθος παραγγελία ή ζημιά;
Οι περιπτώσεις αυτές ακολουθούν διαφορετική διαδικασία. Δείτε τις σχετικές ενότητες στους Όρους χρήσης και στις Επιστροφές, ή καλέστε μας στο 210 0102580.
Φόρμα υπαναχώρησης
Συμπληρώστε τη φόρμα για να υποβάλετε αίτημα. Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα εντός 14 ημερών.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η χρήση του δεν είναι υποχρεωτική, μπορείτε εναλλακτικά να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω ηλεκτρονική φόρμα.
Προς: PartsLink, Μ. Αλεξάνδρου 4, 12244, Αιγάλεω Αττικής
Email: [email protected] · Τηλ.: 210 0102580
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*)/παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας (*):
Παραγγελθέντα στις (*)/παραληφθέντα στις (*):
Όνομα καταναλωτή(-ών):
Διεύθυνση καταναλωτή(-ών):
Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε χαρτί):
Ημερομηνία:
(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.
Χρειάζεστε βοήθεια;
ΔιεύθυνσηΜ. Αλεξάνδρου 4, 12244, Αιγάλεω Αττικής
Τηλέφωνο210 0102580
Email[email protected]
Ώρες λειτουργίαςΔευτέρα–Παρασκευή 08:00–17:00
Σάββατο 08:00–14:00